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¿Cómo instalar DirecTV? Manual detallado

¿Cómo instalar DirecTV? Manual detallado

Para instalar la televisión satelital de DirecTV no es necesario llamar a un profesional. Se puede montar y activar la antena de forma sencilla, y en no más de 30 minutos. A fin de que te resulte más sencillo de entender, dividimos el proceso en tres etapas: instalación de la antena, instalación del decodificador y activación del servicio. Acá te traemos una guía detallada con todos los pasos.

IMPORTANTE:
  • Asegúrate de tener otra persona para que te ayude
  • Ten a mano todas las partes y herramientas necesarias

Elementos incluidos en el kit prepago:

  • Brújula
  • Plato, Soporte del plato
  • Brazo
  • Nivel de burbuja
  • Mástil, Base del Mástil
  • Kit de Anclaje
  • Receptor
  • Cable coaxial
  • Cable HDMI
  • Cable RCA
  • Decodificador
  • Control remoto
kit prepago directv

Herramientas necesarias (no incluidas en el kit):

  • Taladro
  • Broca de 10mm o 3/8»
  • Llave fija de 11mm o 7/16»
  • Martillo
  • Lápiz o marcador
herramientas para instalar directv

Podría suceder que el kit venga sin la brújula, pero no te preocupes hoy en día todos los teléfonos móviles incluyen una brújula como aplicación y en caso de no tenerla es fácil descargarla y de igual forma te funcionará.

Paso a paso para instalar antena de DirecTV prepago

Una vez que cuentas con todos los elementos necesarios, ya podrás comenzar con el proceso de instalación. Acá tienes cada uno de los pasos:

1️⃣ ¿Dónde instalo la antena?

Primeramente debes encontrar un sitio donde la antena pueda apuntar hacia el satélite de DirecTV, esto variará en dependencia de la ubicación geográfica de tu país. Si vives en Argentina, Chile, Perú o Ururguay tendrás que apuntarla al noroeste, si vives en Ecuador al oeste; y si te encuentras en Colombia o Venezuela al suroeste.

  • Coloca la brújula (o el teléfono móvil) en la palma de tu mano y gira hasta que la punta roja de la flecha apunte al norte (N).
  • Luego de ubicar al norte, sin hacer más movimiento localiza el noroeste, oeste o suroeste según el país en el que te encuentres. 
  • Apunta la antena hacia la dirección correcta apenas la hayas localizado.

En caso de que veas algún vecino con antena de DirecTV, tómalo como referencia, tu antena debe apuntar en esa misma dirección.

2️⃣ Identifica el lugar para la instalación

Teniendo en cuenta el sentido al que tiene que estar apuntando la antena, vamos a buscar un lugar idóneo para su colocación. Debes además tener presente los siguientes aspectos:

  • Para hacer la instalación es mejor que el cielo esté despejado.
  • La antena puede ser colocada lo mismo en un techo (de forma horizontal) o en una pared (de forma vertical)
  • El lugar de la instalación debe estar libre de obstáculos como árboles, edificios, vallas o muros, etc.
  • La superficie debe ser sólida, plana y estable, por donde no pasen cables eléctricos ni tuberías

Recuerda que el cable coaxial mide aproximadamente 15 metros, no te alejes más de esta medida para que puedas conectar la antena al decodificador.

3️⃣ Arma el plato

Para antenas de 60 cm:

  • Atornilla el soporte al plato.
  • Introduce el brazo a través del plato y el soporte. Ajusta los tornillos.

Para antenas de 46 cm:

  • Asegúrate de que la pieza metálica esté insertada hasta el fondo.
  • Luego inserta el brazo en el soporte de forma paralela ejerciendo presión .
  • Alinea el segundo hueco del brazo e instala los dos tornillos.
  • Por último, une el brazo con las piezas previamente atornilladas.

4️⃣ Nivela y fija el mástil

  • Atornilla el mástil a la base usando el tornillo largo. Enrosca los tornillos cortos sin ajustarlos.
  • Usando la base como guía marca el primer agujero en la pared.
  • Perfora con la broca hasta que el tarugo pueda insertarse completamente. Verifica que el nivel de la burbuja esté totalmente dentro del círculo del centro. 
  • Ajusta ligeramente los brazos para ayudar con la nivelación.
  • Marca los otros tres agujeros con el rotulador y perfora con la broca. Limpia los restos de polvo e inserta el tarugo en cada perforación.
  • Atornilla la base-mástil a la pared, ve midiendo la burbuja y cuando se encuentre en el centro termina de fijar firmemente el equipo.
  • Por último, coloca el conjunto plato-brazo al mástil y oriéntalo hacia el noroeste, oeste o suroeste de acuerdo al país en que te ubiques. Asegúrate de que no se mueva.

5️⃣ Ensambla la antena

  • Introduce el cable coaxial por el mástil hasta que salga por la parte superior del tubo.
  • Luego pásalo por la parte interna del brazo.
  • Conecta el cable por cualquiera de los puertos del receptor LNB.
  •  Atornilla el receptor LNB.

6️⃣ Eleva la antena

  • Con la ayuda de la escala numerada que esta al costado del plato le darás a la antena la elevación ideal según la ciudad donde te encuentres.
  • Afloja un poco (solo un poco) los tornillos que están al costado del plato para que puedas darle el ángulo de elevación ideal a la antena.
  • Busca el número al que corresponde tu localidad en la siguiente tabla y eleva la antena hasta que la marca roja esté en el número indicado.
  • Confirma que la antena esté aún apuntando en la dirección correcta.
  • Vuelve a ajustar las tuercas de los tornillos.

¡Ya tenemos la antena instalada!
 Los siguientes pasos te ayudan a la configuración de DirecTV Prepago, cómo encontrar la señal y cómo activar tu servicio.

Guía para instalar el decodificador DirecTV prepago

1️⃣ Cableado interior

  • Conecta el otro extremo del cable coaxial al puerto “SAT in” del decodificador. Recuerda que el decodificador tiene que estar lo más cerca posible del TV
  • Conecta el cable HDMI / RCA (dependiendo del modelo que tengas) desde el decodificador hasta el TV 
  • Enchufa el TV y el decodificador a la corriente

Aprende más sobre la instalación en estos artículos:

2️⃣ Configuración del decodificador

Es importante que en este paso tengas el volumen del TV lo suficientemente alto y además que la fuente del televisor esté en HDMI o RCA, dependiendo del cable que utilizaste para la instalación.

Otro aspecto a destacar es que una de las personas tiene que estar junto a la antena y la otra junto al decodificador. Ambas se tienen que comunicar, puede ser por telefóno móvil por ejemplo.

  • Enciende el TV y el decodificador y espera a que salga pantalla de idioma

  • Selecciona el idioma que prefieras (Español)

  • Luego, en la pantalla de “Bienvenida” selecciona: Inicio de configuración

  • En la pantalla “ Revisa la conexión de cables” selecciona: Continuar

  • En “Relación TV” selecciona: Formato cine 16:9

  • En “ Resolución TV” selecciona: 720p o 1080i o 1080p de acuerdo a la resolución de tu TV

  • En “Seleccionar región”: selecciona el país y ciudad donde hiciste la instalación

  • En “Direccion de la antena satelital” selecciona: Continuar

  • En “ Lista de antena satelital” selecciona: Continuar

  • En “Calidad de señal” selecciona: Indicadores

3️⃣ Ajustar la señal +85%

La persona que está junto al decodificador debe estar atenta a la pantalla para detectar si la calidad de la señal aumenta o disminuye

  • En la pantalla “Probar calidad de señal” hay una barra que indica la fuerza de la señal, selecciona: Transponder 26
  • Si la fuerza de la señal es igual o mayor a 85% pasa a la siguiente fase
  • Si la señal está por debajo de 85%, la persona que está junto a la antena debe chequear que la antena esté apuntando al noroeste., chequear la elevación de la antena según la localidad y que el cielo esté despejado y no llueva .
  • La persona junto al decodificador debe avisar cuando la señal marque 85% o más y la persona que está junto a la antena debe dejarla en ese punto exacto
  • Estos últimos dos pasos deben ser repetidos cuantas veces sea necesario hasta lograr la calidad de señal requerida.

4️⃣ Probar la calidad de la señal 

Una vez logrado que la fuerza de la señal esté igual o por encima de los 85%, selecciona finalizar.

  • En “Calidad de señal” selecciona: Finalizar
  • Cuando termine de cargar  “Confirmando config. de antena” selecciona: Continuar. Si no sale “Continuar” selecciona “Info del error” y luego selecciona “continuar”
  • En “Guía de programación avanzada” espera a que la barra llegue a 100% y luego selecciona: Continuar
  • En “Config. de la antena satelital completada” selecciona: Continuar
  • En “Activar servicio” selecciona: Continuar
  • En “Programe el control” selecciona: Programar más adelante
  • En la “Configuración guiada ha terminado” selecciona: Ver DIRECTV.

¡Felicitaciones! Has terminado toda la instalación de tu kit DirecTV prepago. Estás listo para disfrutar del mejor servicio. Solo te falta activarlo y disfrutar

Otras configuraciones que debes aprender:

¡Activa tu servicio de DirecTV prepago y disfruta!

Puedes activar tu servicio a través de Whatsapp escribiendo un mensaje con los siguientes datos al número de soporte de acuerdo a tu región:

Activa(espacio)TuDNI(espacio)Número de tarjeta

Ejemplo: Activa 09888888 000745123604

Recuerda:
  • Tener más de 85% de fuerza de señal
  • Haber elegido tu paquete de programación
  • Tener el número de tarjeta Access Card que viene en el sticker pegado en la caja del decodificador o en las tarjetas de recarga prepago

Puedes recargar tu tarjeta con tu No. de DNI y tu número de Access Card en los diferentes centros autorizados por DirecTv. Puedes también escribir al soporte por Whatsapp y solicitar cualquiera de los servicios que te sean necesarios:

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