Descripción breve
Su receptor ha perdido la conexión de vídeo.
Cómo solucionar el error 620, 621, 622, 623, 624, o 625 en DirecTV
Si ve la conexión de vídeo perdida o los códigos de error 620, 621, 622, 623, 624 o 625 en la pantalla de su televisor, uno de sus receptores de DIRECTV ha perdido la conexión. En la pantalla del TV aparecerá una serie de consejos que debe seguir para dar solución al error. Estos consejos incluyen:
- Comprobar que los cables de conexión de su(s) receptor(es) Genie Mini están bien ajustados.
- En su receptor Genie principal, pulse y suelte el botón rojo rápidamente para reiniciar los receptores. (Atención: esto interrumpirá su servicio durante unos minutos).
- Reinicie su(s) receptor(es) Genie Mini pulsando el botón rojo de reinicio.
Otros errores comunes
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Errores 14, 15, 18, 19 o 22
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Error 203
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Error 711
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Error 721
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Error 722
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Error 727
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Errores 734, 741, 742, o 743
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-745-o-746-390x200.png)
Errores 745 o 746
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Error 752
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Errores 761 o 762
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Error 763
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Error 764
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Error 771
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Error 772
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Error 773
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Error 774
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Error 775
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Error 776
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Error 782
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Error 792
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Error 920
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Error 921
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-927-390x200.png)
Error 927
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-928-390x200.png)
Error 928
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/Canal-no-disponible-390x200.png)
Canal no disponible
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No se detectaron servidores o códigos 611, 612 o 613
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Sin señal, o pantalla negra, azul o gris
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-614-615-o-616-390x200.png)
Errores 614, 615 o 616
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-617-618-o-619-390x200.png)
Errores 617, 618 o 619
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-724-725-o-726-390x200.png)
Errores 724, 725, o 726
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-731-732-733-o-736-390x200.png)