Descripción breve
Su receptor no fue activado correctamente para el servicio de DIRECTV, o nuestra señal satelital no fue recibida en su totalidad. Esto puede deberse a un problema con su cuenta, su equipo de satélite o un enlace débil en nuestra red.
El código de error 711 se envía cuando su receptor no recibe suficientes datos desde los satélites para decodificar la señal. Esto puede ocurrir por varias razones, como por ejemplo si su receptor no ha sido activado, o si la señal no es lo suficientemente fuerte.
La mejor manera de comprobar esto es ver si el código de error aparece mientras no estás viendo un programa en vivo o grabado.
Cómo solucionar el error 711 en DirecTV
Puedes arreglar este error siguiendo estos pasos:
- Inicia sesión en tu cuenta de DIRECTV.
- Seleccione Administrar Equipo en el área de Mi Equipo.
- Selecciona Activar junto al receptor(es).
- Actualiza/reinicia tu receptor
Si sigues viendo el mensaje de error, intente reiniciar su receptor. Estos son las instrucciones para reiniciarlo:
- Desconecta el receptor de la corriente y vuelve a conectarlo luego de 15 segundos.
- Presiona el botón de encendido y espera a que se reinicie.
Consulta otros errores frecuentes
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-14-15-18-19-o-22-390x200.png)
Errores 14, 15, 18, 19 o 22
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-203-390x200.png)
Error 203
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-721-390x200.png)
Error 721
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-722-390x200.png)
Error 722
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-727-390x200.png)
Error 727
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-734-741-742-o-743-390x200.png)
Errores 734, 741, 742, o 743
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-745-o-746-390x200.png)
Errores 745 o 746
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-752-390x200.png)
Error 752
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-761-o-762-390x200.png)
Errores 761 o 762
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Error 763
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-764-390x200.png)
Error 764
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-771-390x200.png)
Error 771
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Error 772
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Error 773
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Error 774
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Error 775
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Error 776
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Error 782
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Error 792
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-920-390x200.png)
Error 920
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Error 921
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-927-390x200.png)
Error 927
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-928-390x200.png)
Error 928
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/Canal-no-disponible-390x200.png)
Canal no disponible
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/No-se-detectaron-servidores-o-codigos-611-612-o-613-390x200.png)
No se detectaron servidores o códigos 611, 612 o 613
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/Sin-senal-o-pantalla-negra-azul-o-gris-390x200.png)
Sin señal, o pantalla negra, azul o gris
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-614-615-o-616-390x200.png)
Errores 614, 615 o 616
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-617-618-o-619-390x200.png)
Errores 617, 618 o 619
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-620-621-622-623-624-o-625-390x200.png)
Errores 620, 621, 622, 623, 624, o 625
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-724-725-o-726-390x200.png)
Errores 724, 725, o 726
![](https://instaladirectv.com/wp-content/uploads/2022/07/error-731-732-733-o-736-390x200.png)