Descripción breve
Su receptor ha experimentado un problema durante el proceso de reinicio.
Cómo solucionar el error 14, 15, 18, 19 o 22 en DirecTV
Si después de reiniciar su receptor sigues experimentando el error 14, 15 o 22, tendrás que tomar medidas adicionales para solucionar el problema. Sin embargo, aun así podrás ver la televisión en vivo sin inconvenientes.
Puedes intentar solucionar estos errores siguiendo estos pasos:
- Borra la memoria caché y las cookies del navegador.
- Intenta reiniciar el router.
- Comprueba que tu antena parabólica está orientada en la dirección correcta
- Intenta desconectar y volver a conectar su receptor
- Intenta reiniciar su receptor.
Si continúas teniendo problemas, no dudes en contactar con el servicio técnico.