¿Qué es el código de error 761 o 762 en DirecTV?

Cómo solucionar el error 761 o 762 en DirecTV

Si ve el código de error 761 o 762, es posible que su receptor no lea correctamente su tarjeta de acceso. Las instrucciones de reparación difieren en función de si el código aparece mientras se ve la televisión en directo o un programa grabado. Por favor, vea la lista de abajo para ambas alternativas.

Mensaje de error mientras se ve el DVR

Presione leave en su control remoto para salir de la reproducción del programa grabado.
Canta a la misma red en la que se grabó el programa.

Si el código no se muestra, es probable que se trate de un error que tuvo lugar durante la grabación.

Servicio 1: Compruebe la tarjeta de acceso de su receptor
Abra la puerta de la tarjeta de acceso en el panel frontal de su receptor y elimine la tarjeta de acceso.
Vuelva a colocar la tarjeta de acceso. El chip debe estar orientado hacia abajo con el logotipo o la imagen hacia arriba. En algunos modelos de receptores, el puerto de la tarjeta de acceso está en el lado apropiado del receptor

¿Sigue viendo el mensaje de error?

Solución 2: Reinicie su receptor.
Deshágase de la tarjeta de accesibilidad de su receptor.
Desenchufe el cable de alimentación de su receptor de la toma de corriente, espere 15 segundos y vuelva a conectarlo.
Pulse el botón de encendido en el panel frontal de su receptor. Espere a que su receptor se reinicie.
Coloque la tarjeta de accesibilidad en el receptor.

Aparece un mensaje de error mientras se ve la televisión en directo

Opción 1: Inspeccione la tarjeta de acceso de su receptor
Abra la puerta de la tarjeta de acceso en el panel frontal de su receptor y deshágase de la tarjeta de acceso.
Devuelva la tarjeta de acceso. El chip debe estar orientado hacia abajo con el diseño del logotipo o la foto hacia arriba. En algunos modelos de receptores, el puerto de la tarjeta de acceso está en el lado correspondiente del receptor

¿Sigue viendo el mensaje de error?

Opción 2: Reinicie su receptor.
Retire la tarjeta de acceso de su receptor.
Desenchufe el cable de alimentación de su receptor de la toma de corriente, espere 15 segundos y vuelva a conectarlo.
Pulse el botón de encendido en el panel frontal de su receptor. Espere a que su receptor se reinicie.
Coloque la tarjeta de acceso en el receptor.

Otros errores comunes