Descripción breve
Es posible que la tarjeta de acceso del receptor haya expirado.
Cuando se muestra el código de error 763 es porque la tarjeta de acceso del receptor expiró y es necesario sustituirla. Existe una serie de pasos que te ayudarán a solucionar este error sin que debas acudir a un especialista.
Cómo solucionar el mensaje de error 763 en DirecTV
Una vez tengas la nueva tarjeta debes seguir estas instrucciones:
- Retira la tapa que se sitúa en la parte delantera del receptor, luego procede a retirar la tarjeta de acceso. Ten en cuenta que hay modelos en los que la tapa se ubica en la parte derecha del equipo.
- Acto seguido inserta nuevamente la tarjeta y asegúrate de colocarla correctamente. Solo debes introducirla hacia abajo con la imagen apuntando hacia arriba.
Si sigue viendo el mensaje de error, intenta actualizar su receptor.
¿Sigue apareciendo el mensaje de error? Intente reiniciar el receptor
- Desenchufa el receptor de la red eléctrica, espera 15 segundos y vuelve a enchufarlo.
- Presiona el botón de encendido, por lo general se encuentra en la parte delantera del receptor. Espera el tiempo necesario a que su equipo se reinicie.